Hyvinvoiva ihminen on lähellä sydäntämme.
Ihmisen hyvinvointi on monimuotoista. Tyytyväinen asiakas muun muassa voi hyvin rakennuksessa, jonne tuotimme asiantuntijapalveluitamme hyvällä tekemisen meiningillä.
Hyvinvoiva ihminen on lähellä sydäntämme. Haluamme, että niin henkilöstömme kuin asiakkaammekin voivat hyvin ja ovat tyytyväisiä toimiessaan kanssamme.
Haluamme, että työntekijämme kokevat tekevänsä merkityksellistä työtä. Tavoitteenamme on saavuttaa työn merkityksellisyyden arvoksi 8 tai enemmän asteikolla 0-10.
Tavoittelemme asiakastyytyväisyydessä asiakasuskollisuusarvoa NPS 60 ja henkilöstömme suositteluarvoa eNPS 40.
Asiakasuskollisuusarvo (NPS) viimeisen 30 vrk ajalta
Miten pääsemme tavoitteisiimme?
Panostamme esimiestyöskentelyn tukemiseen sekä kouluttamiseen. Luomme yhteisiä hetkiä niin osastojen kuin koko henkilökuntamme keskuudessa tuottaaksemme yhteisiä mukavia kokemuksia ja kannustamme asiantuntijoitamme työn ohella itsensä kehittämiseen sekä omaan työhönsä vaikuttamiseen.
Ota yhteyttä!
Palvelemme valtakunnallisessa palvelunumerossamme arkisin klo 8-16.